mb566 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mb566 cung cấp, bao gồm nền tảng website tại mb566.club, ứng dụng di động, dịch vụ live casino, đặt cược thể thao, đá gà trực tiếp và nổ hũ. Chính sách này áp dụng với mọi người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của mb566, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để được hướng dẫn thêm.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

mb566 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ email và số điện thoại được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ dùng để xử lý thanh toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang được xem và hành vi điều hướng trên nền tảng — phục vụ mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin vị trí: Khu vực địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) được suy ra từ địa chỉ IP, không theo dõi vị trí GPS chính xác của thiết bị.
• Thông tin hoạt động trò chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian phiên chơi và số dư tài khoản — lưu trữ để đảm bảo tính chính xác và phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Cookie và dữ liệu phiên: Các tệp cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích ẩn danh và cookie tuỳ chọn giúp ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu và không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

mb566 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7, giải quyết khiếu nại và tranh chấp liên quan đến tài khoản.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin về khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và chất lượng dịch vụ của nền tảng mb566.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC) theo quy định hiện hành.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

mb566 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị hay thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và Techcombank để thực hiện việc nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Chia sẻ mã định danh phiên ẩn danh (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với các nhà cung cấp game để vận hành trò chơi trơn tru.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Tiết lộ thông tin khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, bảo vệ an toàn cho người dùng khác hoặc bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của mb566.

Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã thỏa thuận.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

mb566 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên hệ thống mb566.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu thêm tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị đóng, trước khi được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie phân tích được lưu không quá 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại cá nhân.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mb566 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu tài chính cần được giữ lại theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời giới hạn việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Chính sách Cookie

mb566 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và một số tính năng của nền tảng.

8. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

mb566 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ trái phép:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hoá dữ liệu lưu trữ với AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo vệ đăng nhập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ, rà soát lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7 với cảnh báo tức thời khi phát hiện bất thường.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên và kế hoạch khôi phục sau thảm hoạ để đảm bảo tính sẵn sàng của dịch vụ.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

mb566 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mb566.club ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb566 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình nêu ở Mục 6.

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách mb566 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mb566.club
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật.